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Spedizioni, Resi e Rimborsi

SPEDIZIONI
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METODI DI SPEDIZIONE E COSTI
I costi di spedizione sono cosi specificati:

DOMESTICI (ITALIA)

Standard fino a 5Kg €5.00
Pesanti da 5Kg a 20Kg €10.00
Oltre i €300.00 Spedizione Gratuita

EUROPA

Spedizione standard da €0.00 – €300.00 di acquisto = €10.00
Spedizione standard da €300.00 in su = Gratuita

RESTO DEL MONDO

Da 0.0 kg ad un massimo di 20.0 kg = €20,00
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Durante il periodo di saldi, o promozioni o festività, le spedizioni potranno richiedere tempi più lunghi.
Per SAN MARINO E CITTÀ DEL VATICANO le opzioni di spedizione disponibili sono le stesse dell’Italia.
IMPORTANTI INFORMAZIONI SULLA SPEDIZIONE
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    QUANDO EFFETTUIAMO LE CONSEGNE?
      Il nostro Online Store spedisce in tutti i Paesi, consegnando dal lunedì al venerdì durante orari di ufficio. Non è possibile prenotare una consegna.
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      SPEDIZIONI GRATUITE
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              TASSE E DAZI
                Al di fuori del territorio Europeo, la modalità di spedizione prevista è classificata come DDU e pertanto dovrai occuparti delle eventuali tasse e IVA applicata al paese di destino. Non possiamo prevedere quale sia la cifra da pagare per tasse e dazi, quindi ti invitiamo a verificarli prima di effettuare un ordine.
                Tutti gli altri paesi come Europa ed Italia invece vengono spediti in modalità DDP e quindi il prezzo del tuo acquisto comprenderà tutti i costi necessari. 
                 
                PROCEDURA RESI E RIMBORSI
                Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli possono essere restituiti per cambio misura o rimborso entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce. Il requisito per l’accettazione del reso consiste nel non rimuovere alcun tag applicato e renderlo nelle condizioni in cui è stato acquistato e quindi non usato, non macchiato, alterato o mal tenuto.
                 
                Istruzioni per il Reso
                1. Per richiedere l’autorizzazione al reso, è necessario inviare una mail ad store@varcityonline.com indicando il numero dell’ordine, gli articoli da restituire e richiedere il modulo di reso. Una volta completata la procedura VARCITY CONCEPT STORE invierà una conferma via e-mail, contenente il Numero di Autorizzazione al Reso (R.A.N.) e il modulo di reso con le istruzioni da rispettare per rispedire la merce. Le spese di spedizione del reso sono a carico dell'acquirente salvo promozioni ove specificato.
                2. Il Numero di Autorizzazione al Reso dovrà essere scritto sul modulo di reso che dovrà essere compilato e inserito nella scatola.
                3. Il pacco dovrà essere inviato a VARCITY CONCEPT STORE Via Urbano III, 4, 20123, Milano, Mi, Italia
                 
                Sono disponibili 3 tipi di compensazione: 

                Cambio misura 
                È possibile effettuare il cambio solo per una diversa misura o un diverso colore dello stesso articolo, qualora disponibile. Il nuovo capo richiesto può essere restituito seguendo la stessa procedura. 

                Rimborso 
                Il rimborso sarà effettuato non appena il reso arriverà presso i magazzini milaura.it e i capi saranno verificati. 
                Per gli ordini pagati con carta di credito l’importo rimborsato sarà disponibile per i clienti in circa 10 giorni, e sarà comunque visibile sul successivo estratto conto della carta. La tempistica può variare leggermente in base alla circuito bancario della carta di credito utilizzata. 
                Per gli ordini pagati con Paypal l’importo sarà restituito sul conto originale.
                Il rimborso sarà emesso nella stessa valuta dell’acquisto originale. Eventuali differenze di importo dovute alla fluttuazione del cambio non potranno essere rimborsate.

                1. Buono dello stesso valore
                Verrà fornito un codice della durata temporale di mesi 12 che potrai utilizzare durante il check-out nel tuo prossimo acquisto
                TERMINI E CONDIZIONI
                • Ogni capo deve essere restituito comprensivo di tutti le etichette, confezioni ed accessori originali (Dustbags, grucce, copriabiti etc.) ricevuti insieme all’ordine.
                • Tutte le calzature ed accessori devono essere restituiti insieme alla loro scatola originale, che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non deve essere stata in nessun modo danneggiata e/o alterata, né utilizzata come unico imballaggio esterno.
                • I resi devono essere spediti all'interno della scatola VARCITY CONCEPT STORE
                • Nell’eventualità che il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di store.varcityonline.com, è richiesto di seguire le stesse istruzioni sopra riportate. store.varcityonline.com si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i propri locali.
                • Costumi da bagno e capi intimi (Bikini, slip, boxer etc.) devono essere provati sopra la propria biancheria personale. I resi di tali articoli saranno rifiutati e rispediti al Cliente nel caso in cui l'etichetta trasparente di protezione igienica sia stata rimossa, o nel caso in cui i capi presentino segni di uso.
                • varcityonline.com si riserva inoltre il diritto di rifiutare resi non autorizzati o comunque non conformi a tutte le condizioni previste. 
                  In questi casi la merce verrà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale.
                  L’eventuale accettazione di tali resi comporta comunque un addebito pari al 10% del valore della merce restituita.

                Per tutti gli aspetti non specificamente espressi, fa fede la normativa Europea per il commercio a distanza.